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1. 单品不错,如何购买呢?
只需在团购截止时间之前点击"购买"按钮,根据提示下订单付费购买即可。
2. 新浪团购有哪些支付方式?
目前支持支付宝以及网银直付两种方式。
3. 团购成交后,我还能购买么?
团购成交后,仍可以继续购买。但是请注意个别团购有数量上限,不可重复购买,先购先得。
4. 如果参加团购人数不足,怎么办?
如果参加团购人数不足,则该次团购取消。已支付的款项,新浪团购将在36小时内返还。您不会有任何损失,但失去了以超低折扣价享受精品消费的机会。如果您很希望这次团购成交,邀请您的朋友一起来购买吧。
5. 什么是新浪券,怎么使用?
新浪券是当团购成功后,您以手机短信方式获取,或者自行下载打印使用的消费凭证(其中包含唯一优惠密码)。当您去消费时,出示该短信或者打印的新浪券即可。
6. 使用新浪券时,能同时享用其他优惠么?
一般不可以。如果可以,我们会在团购提示里特别说明。
7. 我购买的新浪券,可以给其他人使用么?
当然可以!我们自己也会购买新浪券送给朋友,给TA一个惊喜哦。
8. 什么情况下可以退款?
团购结束时没有凑够团购人数;
成功付款至团购结束7天内,如果您没有去商家消费,均可向新浪团提出退款请求,符合条件的我们将无理由退款;
团购成功后,商家因意外原因临时出现停业或搬家的情况。(我们会精选经营状况良好的商家作为新浪团购的特约商家,一般不会出现这个情况。)
9. 我是商家,想在新浪团购组织团购,怎么联系?
欢迎可提供高品质服务或产品的优质商家、淘宝大卖家等成为新浪团购特约合作伙伴,如您有意,请提交团购信息。
10. 如何退订新浪团订阅邮件?
如不想继续接收新浪团每日推荐邮件,点击邮件上方的“取消订阅”即可!
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